Номер народного банка казахстан

Содержание
  1. Информация о банке
  2. История
  3. Миссия и ценности группы
  4. Halyk Homebank
  5. Популярные сервисы
  6. Сделать всё, не посещая банк
  7. Продукты и сервисы онлайн
  8. Зарегистрируйтесь онлайн в приложении Halyk Homebank
  9. Откройте цифровую карту Halyk Bonus Digital, не посещая банк
  10. Снимайте наличные без карты
  11. Включите Push-уведомления
  12. Контакты отделений «Халык банка», бесплатная линия, как позвонить в колл-центр с мобильного
  13. Контакты отделений «Халык банка»
  14. В Алмате
  15. В Актобе
  16. В Бишкеке
  17. В Жезказгане
  18. В Житикаре
  19. В Караганде
  20. В Кокшетау
  21. В Костанае
  22. В Кызылорде
  23. В Лисаковске
  24. В Павлодаре
  25. В Петропавловске
  26. В Рудном
  27. В Талгаре
  28. В Талдыкоргане
  29. В Таразе
  30. В Темиртау
  31. В Уральске
  32. В Усть-Каменске
  33. В Шымкенте
  34. В Экибастузе
  35. Бесплатная линия «Халык банка»
  36. Как бесплатно позвонить в колл-центр банка с мобильного телефона
  37. Короткий номер «Халык банка»
  38. Что такое доверенный номер в «Халык банке»
  39. Как привязать номер к карте «Халык банка»
  40. Как поменять доверительный номер
  41. Как позвонить в «Народный банк Казахстана» из России
  42. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ «ХАЛЫК БАНКА»
  43. Телефонная горячая линия
  44. Колл-центр Халык Банка
  45. Поддержка в соцсетях
  46. Народный банк

Информация о банке

АО «Народный Банк Казахстана» — крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже более 97 лет

История

Август 1923 года в городе Актюбинске открывается первая сберегательная касса, именно этот момент принято считать точкой отсчета истории Народного банка

1 января 1941 года в Казахстане насчитывалось 1515 сберегательных касс. 550 тыс. граждан хранили сбережения на сумму 114,5 млн. руб

К концу 1945 года в сберегательных кассах Казахстана работало уже 316 человек

Конец 1959 года, завершена перестройка банковской системы.К началу 1961 года насчитывалось 2805 cбepкасс, в которых на 1770 лицевых счетах хранилось вкладов на сумму 322,7 млн. руб

Во всех центральных сберкассах республики была механизирована арифметическая проверка документов и ведение синтетического учета, составление сальдового и оборотного баланса

К 1989 году остаток вкладов населения в сберкассах возрос с 3,65 млрд. руб. до 7,87 млрд. руб. или в 2,2 раза. Количество вкладов населения за это же время увеличилось от 4263 тыс. до 7273 тыс. или в 1,7 раза

Совместными усилиями завода ферросплавов в г. Ермаке и Сберегательного банка РК был осуществлен выпуск платежных карт «Иртыш-card» в Казахстане

Структура Банка состояла из 2400 учреждений: включая филиалы, сберегательные кассы. В общей сложности в банке работало около 14 тыс. человек

Уже к концу 1995 года Народный банк Казахстана стал крупнейшим операционным банком республики

В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана»

Внедрение интернет-банкинга. Народный банк первым в РК начал внедрение новой сберегательной системы, основанной на интернет-технологиях

В июне 2002 года Народный банк выпустил миллионную платежную карту

22.02.12 года международное издание «Euromoney» сообщило о присуждении банку награды в ежегодном конкурсе «Исследование за 2013 год: частное банковское обслуживание и управление благосостоянием» в категории «Услуги управления капиталом» по Казахстану

09.01.13 года «Halyk Finance», дочерняя компания Народного Банка Казахстана, заключила сделку с производными инструментами на простые акции АО «Разведка Добыча «КазМунайГаз».

26.02.14 года АО «Народный Банк Казахстана» заключило соглашение с HSBC Bank plc о приобретении Народным Банком у HSBC 100% акций дочерней организации HSBC в Казахстане ДБ АО «HSBC Банк Казахстан»

27.02.14 года по результатам исследования «Global Finance»,«Halyk Finance» победило в номинации «Лучший Инвестиционный Банк Казахстана 2014 г.»

3 декабря 2014 года в Казахстане завершена сделка между HSBC Bank plc и АО «Народный Банк Казахстана» по приобретению 100% акций дочерней организации HSBC в Казахстане ДБ АО «HSBC Банк Казахстан»

16 января 2015 года АО «НК «Қазақстан темір жолы» при партнерстве с АО «Народный Банк Казахстана» внедрило онлайн-сервис по зачислению денег на лицевые счета грузоотправителей

19 мая 2015 года Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – единственная казахстанская компания, вошедшая в ежегодный глобальный рейтинг двух тысяч крупнейших публичных компаний мира, составленный журналом Forbes

Visa и Халык Банк Грузия объявили о запуске партнерского проекта мобильного эквайринга (mPOS) в Грузии

7 декабря 2015 года АО «Народный Банк Казахстана» было удостоено награды «Банк года в Казахстане»

Международное издание International Banker выбрало Умут Шаяхметову победителем в номинации «Банкир года в Восточной Европе»

В июне банк завершил приобретение 96,81% простых акций Казкоммерцбанка у Кенеса Ракишева и Фонда национального благосостояния «Самрук-Қазына»

В июле банк докапитализировал Казкоммерцбанк на 185 млрд тенге, чтобы довести коэффициент достаточности собственного капитала Казкоммерцбанка до уровня сопоставимых казахстанских банков

В ноябре мажоритарный акционер банка, холдинговая группа «АЛМЭКС», докапитализировала дочерний Казкоммерцбанк еще на 65,2 млрд тенге, в соответствии с требованиями к достаточности капитала и новыми стандартами МСФО9

В январе журнал Global Finance назвал банк «Лучшим провайдером торгового финансирования в Казахстане в 2018 году»

В феврале Казахстанская фондовая биржа (KASE) назвала банк «Лидером рынка государственных ценных бумаг» и отметила его дипломом «За стремление к прозрачности»

В апреле банк завершил сделку по продаже своей 60%-ной доли в капитале АО «Altyn Bank» стратегическому инвестору — China CITIC Bank Corporation Limited

В мае завершилась интеграция дочерних российских банков — Москоммерцбанка и НБК-Банка

Читайте также:  Русская народная песня на улице дождик текст

В июне журнал EMEA Finance назвал покупку Казкоммерцбанка лучшей сделкой на рынке слияний и поглощений в регионе EMEA в 2017 году.

В июле банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. На основании передаточного акта все имущество, все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка

В ноябре Standard Poor’s подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг банка на уровне «BB» и краткосрочный рейтинг «B» со стабильным прогнозом

В ноябре банк предоставил своим держателям карт Visa и Mastercard возможность оплаты через Apple Pay

05.06.19– Halyk Bank запустил программу беззалогового кредитования молодежного предпринимательства в Казахстане «Zhas Halyk» в рамках Года молодежи, объявленного руководством страны, и направил на ее реализацию 1 миллиард тенге

20.06.19 – По результатам ежегодного отбора «Europe Banking Awards 2018» международного аналитического журнала «EMEA Finance» Halyk Bank удостоился звания «Лучший банк в Казахстане»

Миссия и ценности группы

Миссией Группы по-прежнему является предоставление в Казахстане и ряде других стран услуг на всех сегментах финансового рынка (банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом), на уровне международных стандартов, обеспечивая тем самым сохранность, эффективное размещение и преумножение средств клиентов и акционеров

Источник

Halyk Homebank

С приложением Halyk Homebank каждый может стать клиентом банка 100% онлайн без посещения отделения: открыть карту, оформить онлайн рассрочку, онлайн кредит до 7 000 000 тенге, оплачивать услуги и многое другое

Популярные сервисы

Сделать всё, не посещая банк

Даже если вы не были клиентом Halyk Bank, стать клиентом Банка можно, не посещая отделение: скачайте приложение Halyk Homebank и получите доступ ко всем продуктам и онлайн сервисам Halyk Bank. Ниже на этой странице есть полезные советы и инструкции.

Продукты и сервисы онлайн

Все продукты банка онлайн

Доступ к онлайн сервисам Банка

Платежи с бонусами в Halyk Homebank

Мгновенные переводы в Halyk Homebank

Зарегистрируйтесь онлайн в приложении Halyk Homebank

1. Скачайте приложение Halyk Homebank для смартфонов Android или iPhone

2. Нажмите «Регистрация»

Готово! После регистрации Вам автоматически будет открыта цифровая карта Halyk Bonus Digital и Вы можете сразу начать пользоваться всеми сервисами Halyk Homebank

Откройте цифровую карту Halyk Bonus Digital, не посещая банк

1. Откройте приложение Halyk Homebank

2. В разделе “Меню» выберите «Продукты“. Далее выберите «Открыть карту» > «Halyk Bonus Digital»

Готово! Вы можете начать пользоваться цифровой картой

Закажите пластиковую карту одним из следующих способов:

Придумайте собственный PIN-код по пластиковой карте и установите его в Halyk Homebank. Выберите нужную карту в разделе «Счета», перейдите в «Настройки», «Установка | Смена PIN-кода» и следуйте инструкции. Для активации нового PIN-кода проведите любую операцию в Halyk Homebank.

Снимайте наличные без карты

Вы можете перевести деньги и снять наличные в банкомате Halyk Bank без карты:

Готово!

Включите Push-уведомления

Услуга бесплатна и позволяет повысить степень защиты транзакций Halyk Bank, снижает риск мошенничества и присвоения данных (например, смена доверенного номера).

Для включения push-уведомлений откройте приложение Halyk Homebank:

Нажмите «Меню» → Профиль и настройки → Уведомления → включите опцию «Получать уведомления»

Источник

Контакты отделений «Халык банка», бесплатная линия, как позвонить в колл-центр с мобильного

«Народный банк Казахстана» предлагает своим клиентам управлять счетами, карточками, совершать многие операции через интернет. Актуальная информация, новости своевременно публикуются на официальных ресурсах. Но ответа на вопрос может не быть на сайте. Когда нет возможности посетить отделение, клиенты могут позвонить. Номера телефонов «Халык банка» в филиалах разные. Поэтому информацию стоит уточнять в каждом городе. Для всех клиентов доступен личный кабинет Халык банка на официальном сайте.

Контакты отделений «Халык банка»

Номер телефона, адрес Халык Банка можно узнать с помощью онлайн-карт. Для жителей Актау, Шымкента или Астаны разные данные. Работники колл-центра отвечают на вопросы по депозитам, кредитам, обслуживанию карт и т.д.

В Алмате

Call-center Halyk bank в городе Алматы доступен по комбинациям:

Отделения находятся на улице Гоголя, проспекте Абая, улице Толе би, Розыбакиева. Другие адреса можно посмотреть на карте, введя «Almaty».

В Актобе

Дозвониться в Halyk center Аktobe можно по номерам:

Номер для Астаны – 8 (7172) 59-14-26. Жителям Атырау доступен контакт +7 (7122) 35‒57‒25. В Актау клиенты звонят по номеру 8 8000 800 059.

В Бишкеке

Номера для консультаций сотрудников «Халык банка» для жителей Бишкека:

Это единые номера для Кыргызстана, если не получается воспользоваться online-banking или в сети недостаточно информации для ответа на вопрос.

В Жезказгане

«Халык банк» предлагает клиентам из Жезказгана звонить в местный филиал банка по таким номерам:

Отделения находятся по улице Сакена Сейфуллина, на проспекте Мира, на улице Сатпаева, Титова.

Физические и юридические лица могут также звонить по специальном коротким номерам.

В Житикаре

Клиенты «Халык банка» связываются с колл-центром с помощью мобильного телефона по номерам:

В Житикаре банковская поддержка работает все дни недели, кроме субботы и воскресенья, с 9 утра до 18 вечера. Короткие комбинации для физических и юридических лиц также рабочие.

В Караганде

Колл-центр Карагандинского «Халык банка» в Казахстане дает рекомендации по данным:

В Караганде (Майкудук) филиалы принимают заявки по улице Зональной, Орлова, Карла Маркса, Муканова. Клиенты Пришахтинска звонят в службу поддержки по тем же контактным данным.

Читайте также:  Признаки беременности на ранних сроках до задержки месячных народные средства

Жителям Усть-Каменогорска предлагают варианты:

Филиалы есть на улице Менделеева, Гоголя, Утепова и др.

В Кокшетау

Телефоны «Халык банка» в городе Кокшетау доступны в рабочее время. Звонить можно в будние дни по кредитным и другим вопросам по номерам:

Режим работы – с 9 утра до 18 вечера.

В Костанае

Halyk bank и call center в Костанае (Кустанае) отвечают по телефонам:

Костанайские отделения по всему городу работают в стандартном режиме.

В Кызылорде

Телефоны «Народного банка Казахстана» в Кызылорде доступны для звонков в будние дни. По каким номерам дозвониться в рабочий филиал:

Отделения находятся на улицах Айтеке, Журбы, Аскара, Панфилова, Абая, Казыбек би.

В Лисаковске

Колл-центр «Народного банка Казахстана» в городе Лисаковск работает в двух отделениях. Как связаться с сотрудниками местным клиентам:

Воспользоваться звонком можно в случае, если нет возможности прийти в отделение или для решения вопроса не нужно участие клиента. Однако некоторые данные разрешают изменять или давать только при личном присутствии.

В Павлодаре

Контакты «Халык банка» в Павлодаре:

Павлодарский филиал принимает только юридических лиц по телефону 8 (7182) 70-01-61.

В Петропавловске

Как получить помощь в Петропавловске:

Банки есть на улице Мира, Букетова, Ауэзова, Интернациональной, Абая, Конституции Казахстана, Брусиловского. Не посещая офис, пользователи карт и счетов могут уточнять детали по балансу, узнавать платежные данные, iban и решать другие вопросы, которые не удалось уладить через интернет.

В Рудном

Kazakhstan bank в городе Рудный предоставляет телефонные консультации по данным:

Если нет возможности посетить кабинет специалиста, клиенты звонят в будние дни. По телефону можно проверять данные или консультироваться по поводу услуг.

В Талгаре

Консультация в городе Талгар доступна в одном отделении.

Номера для талгарских клиентов:

Казахстанский банк дает возможность получать заочно ответы на вопросы по кредитованию, депозитам, открытию карт и т.п.

В Талдыкоргане

За справками в Талдыкоргане звонят по контактным номерам:

Обладателям счетов и карт консультации доступны в рабочее время.

В Таразе

Чтобы позвонить в «Халык банк» Тараза, набирают комбинации:

В городе Тараз отделение находится по улице Жамбыл.

В Темиртау

Номера телефонов «Халык банка» для жителей Темиртау:

Отделения находятся на проспектах Республики, Металлургов, Мира.

В Уральске

Чтобы получить круглосуточную помощь, звонят на главную горячую линию. В Уральске в будние дни и рабочие часы клиенты связываются с банком по номерам:

Одно из отделений находится на улице Курмангазы.

В Усть-Каменске

В Усть-Каменогорске 18 филиалов национального банка Республики Казахстан.

Контакты «Халык банка»:

По телефону клиенты из Усть-Каменогорска звонят в рабочие часы с 9 до 18 часов.

В Шымкенте

В этом городе более 5 колл-центров «Халык банка». Справочные номера:

В Щучинске можно узнавать информацию, позвонив на 8 (7163) 64-20-02.

В Экибастузе

Техподдержка Экибастуза работает 5 дней в неделю. Для консультации связываются по номерам:

Рекомендация! Для быстрой связи можно сразу добавлять данные ближайших филиалов.

Бесплатная линия «Халык банка»

Горячая линия создана для вопросов, на которые не отвечает сайт halykbank.kz. Узнать подробности замены карты или других услуг в головном отделении юридическим и физическим лицам предлагают по разным номерам.

Как звонить в центральный офис:

Звонок помогает быстрее находить решения. Но иногда приходиться совершать дозвон несколько раз.

Как бесплатно позвонить в колл-центр банка с мобильного телефона

Есть номера телефонов «Халык банка», которые позволяют консультироваться из любого города республики. Бесплатные звонки колл-центр принимает в круглосуточном режиме с сотовых по номерам:

Если получить консультацию не удалось, советуют воспользоваться другим бесплатным способом – посмотреть адрес электронной почты и написать.

Короткий номер «Халык банка»

Единый короткий официальный номер – 7111 для физических лиц. По вопросам эквайринга с мобильного телефона в отдел дозваниваются по номеру 9191.

Можно использовать также комбинацию 8 8000 8000 44 (по всей стране).

Что такое доверенный номер в «Халык банке»

Доверительный, или доверенный, личный номер – это телефон, который используют в качестве логина в приложении «Хоумбанк», для оповещений, СМС и услуг при звонке операторам и менеджерам на 7111. Привязка позволяет сократить время консультации и следить за операциями с картой.

Как привязать номер к карте «Халык банка»

Чтобы активировать привязку мобильного к карточке, нужно добавить номер:

Регистрация в приложении позволяет совершать операции онлайн, следить за расчетным счетом и картой.

Как поменять доверительный номер

Чтобы поменять привязанную комбинацию, клиенту нужно пройти тот же алгоритм, что и при первой установке. Для этого отправиться к банкомату с картой и прикрепить новые данные в разделе дополнительных сервисов.

Как позвонить в «Народный банк Казахстана» из России

С территории РФ можно звонить в Казахстан с мобильного и стационарного телефона. Комбинации:

Важно! Стоимость зависит от обслуживающей телефонной компании.

Чтобы получить короткую бесплатную консультацию у специалистов по открытию карты Каспи Голд или кредиту, не обязательно идти в отделение банка. У каждого филиала есть контакты, по которым клиенты могут позвонить. Для быстрого поиска ответов стоит привязать к карте доверенный номер.

Источник

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ «ХАЛЫК БАНКА»

Поскольку «Народный банк» для Республики Казахстан является системным финансовым учреждением, и соответственно имеет множество клиентов, число которых регулярно растет, одним из основных направлений его деятельности является коммуникация. Под этим понятием подразумевается четкая, отлаженная и бесперебойная двухсторонняя связь между уполномоченными сотрудниками банка и его клиентами.

Читайте также:  Рисунок с голубями ко дню народного единства школьнику

Телефонная горячая линия

Традиционно банковская «горячая линия» представляет собой телефонный номер. По нему можно звонить как со стационарных, так и с мобильных устройств, если телекоммуникационными стандартами страны, в которой этот банк функционирует, не предусмотрены иные способы дозвона. У «Халык Банка» это единый номер 8-8000-8000-59, который действует на территории всей Республики Казахстан.

Естественно, единственный канал связи всегда более уязвим, чем несколько, и поэтому в банке позаботились о резервных способах соединения. Для звонков с мобильных телефонов у «Халык Банка» есть еще два специальных коротких номера:

По этим номерам любой человек, не обязательно являющийся клиентом «Народного банка», может получить всю интересующую его информацию относительно услуг финансового учреждения. Клиенты также могут получить сведения, касающиеся их счетов, кредитов и других продуктов банка, в том числе карточных.

Популярность «Народного банка» и широкий круг клиентов, многие из которых не имеют достаточных знаний в сфере банковской системы, иногда приводят к тому, что линии дозвона не обеспечивают должного уровня коммуникации. Даже в ночное время, а «горячая линия» финансового учреждения работает круглосуточно, ответ может быть получен не всегда – сказываются нагрузки на операторов.

Колл-центр Халык Банка

Вопреки общепринятому мнению, уровень их компетенции, во всяком случае, в колл-центре «Халык Банка», обеспечивает благополучное разрешение подавляющего большинства конфликтных ситуаций. Дело в том, что задача оператора состоит не в ответе на вопрос, как правило, специализированный или касающийся конкретного клиента, а в обеспечении соединения позвонившего со специалистом банка, который и должен на этот вопрос ответить.

Работающие в колл-центре «Народного банка» Республики Казахстан сотрудники имеют базовые знания в области продуктов финансового учреждения. Их рабочее место оснащено компьютером, подключенным к внутреннему программно-аппаратному комплексу банка, благодаря чему дозвонившиеся клиенты могут получить консультации по общим вопросам поступающим на горячую линию.

Если же вопрос требует вмешательства того или иного специалиста, для соединения с ним необходимо сразу несколько условий:

Очевидно, что если, например, в кредитном отделе работает семь специалистов по ипотечному кредитованию, а вопрос по этой теме одновременно хотят задать тридцать граждан, кому-то придется ждать. При этом вины ни операторов колл-центра, ни сотрудников отдела в сложившейся ситуации нет.

Для того, чтобы избежать неприятных моментов, в «Народном банке» Республики Казахстан постоянно ведется работа над совершенствованием системы коммуникации с клиентами. С этой целью им рекомендуется обращаться с письменными запросами по официальному электронному адресу финансового учреждения – info@halykbank.kz (для общих вопросов) или halykbank@halykbank.kz в случае появления конкретных проблем.

Поддержка в соцсетях

Кроме того, у «Халык Банка» есть свои официальные аккаунты в социальных сетях – Facebook, Twitter, Instagram и «Вконтакте». Всегда можно запросить горячую линию через интернет-банкинг от “Халык банка”. Наконец, жители и гости Алматы могут воспользоваться альтернативной возможностью обратиться в «Халык-банк» и позвонить в службу поддержки по номеру +7727 2590-777. Внимание, эта услуга – платная! Цену звонка определяет оператор связи.

Источник

Народный банк

Успешный рост и развитие банка зависит только от долговременного доверия клиентов. «Народный банк» за многолетние существование превратился из небольшой финансовой организации в народный банк Казахстана. Почти 1 век коммерческий банк Республики Казахстан работает и развивается для своих клиентов. Сегодня «Народный банк» считается второй по объёму активов среди всех банков страны. На территории Казахстана существует целая группа компаний «Халык», которые осуществляют не только банковскую деятельность, но и предлагают услуги по страхованию, брокерской и лизинговой деятельности. Кроме Казахстана компания «Халык» успешно работает на территории Грузии, России и Киргизии.

До 1998 года Народный сберегательный банк Казахстана находился в собственности государства, но потом несколько коммерческих организаций начали выкупать акции банка. В январе 2002 года блокирующий пакет акций – 33,33% имела компания «Агыс LTD», ТОО «Дельта» принадлежало 15,94%, ЗАО «Центральный депозитарий ценных бумаг» выкупил 15,15%, ТОО «Корпорация «Азия-инвест» завладела 13,28% акций и ТОО «Фирма Алмэкс» замыкала этот круг акционеров с 9,96% акций. К началу 2008 года «Алмэкс» уже стала холдинговой группой, и завладело 62,09% акций.

Услуги «Народный банка»

Сегодня «Народный банк» может предложить своим клиентам:

Центром экономического анализа «Интерфакс-ЦЭА» в 2005 году были проведены исследования 1000 крупнейших банков на территории СНГ. «Народный банк» на этом рэнкитенге занял 12 место по объёму активов. В 2008 году он занимал 15 место среди всех банков на территории СНГ и вошел в тройку лидирующих банков Казахстана.

Работа с клиентами

Сегодня «Народный банк» осуществляет работу с частными клиентами, корпоративными клиентами и малым и средним бизнесом. Депозитные программы позволяют не только сохранить деньги в целости и невредимости, несмотря на постоянную инфляцию и обесценивание, но и приумножить капитал. Для тех, кто не может накопить необходимую сумму денег на свою мечту или нуждается срочно в определенных вещах, народный банк предлагает огромное количество кредитных программ. Взять деньги наличными или оформить пластиковую карточку вы сможете на машину, квартиру, бытовую технику, мебель, отдых или дорогостоящее лечение.

Не стоит забывать, что «Народный банк», как и любое другое финансовое учреждение Казахстана, осуществляет работу с платежными пластиковыми карточками. Любые финансовые операции вы можете отследить через интернет или после личного визита в банк.

Источник

Правильные рекомендации